Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на самые популярные вопросы клиентов
Оплата
Можно ли заморозить пакет тренировок?
Пакеты тренировок действуют 4 месяца с момента оплаты. Если вы не успеваете использовать — замораживаем на срок до 45 дней. При болезни или травме — без ограничений по сроку. Неиспользованные тренировки на следующий пакет не переносятся.
Тренеры
Как выбрать тренера?
На странице тренеров — специализации и опыт каждого. Для похудения, силового тренинга, реабилитации, подготовки к соревнованиям — у нас есть специалисты в каждом направлении. На диагностике вы познакомитесь с тренером — если не подойдёт по стилю, заменим без вопросов.
Здоровье
Работаете ли с людьми с заболеваниями позвоночника?
Да, это одна из наших специализаций. Грыжи, протрузии, остеохондроз — программа согласуется с лечащим неврологом или реабилитологом. Не делаем ничего без понимания диагноза. Акцент на стабилизирующих мышцах, декомпрессионных упражнениях, коррекции осанки.
Онлайн
Можно ли заниматься онлайн и получать хороший результат?
Да. Онлайн-коучинг работает, если у вас есть самодисциплина и доступ к залу или хотя бы гантелям. Тренер составляет программу, разбирает технику по вашим видео (присылаете запись), отвечает на вопросы. Около 60% наших клиентов занимаются онлайн и получают сопоставимые результаты.
Гарантии
Что значит «результат в договоре»?
Перед началом работы мы фиксируем цель (например, «снизить процент жира с 28% до 20% за 4 месяца») и стартовые показатели. Если цель не достигнута в срок по нашей вине (тренер изменил программу без причины, пропустил занятие) — возвращаем деньги за оставшиеся тренировки. Если цель не достигнута из-за пропусков клиента — это другая история.
Питание
Нужно ли питание корректировать вместе с тренировками?
Зависит от цели. Для снижения веса — обязательно: без питания тренировки дадут 20% от возможного результата. Для набора массы — тоже. Для общего здоровья — менее критично. Наш нутрициолог составит программу питания. Можно купить отдельно или в пакете с тренировками.
Удобства
Есть ли раздевалки и душ в студии?
Да, в студии две индивидуальные раздевалки-ванные комнаты: полотенце, шампунь, гель для душа включены. Никаких общих раздевалок — приходите и чувствуйте себя как в спа.
Программа
С какой частотой нужно тренироваться?
Минимальная эффективная частота для большинства целей — 2 раза в неделю. Оптимальная — 3 раза. Больше 4 персональных тренировок в неделю, как правило, избыточно. Если хочется заниматься чаще — между персональными добавляем самостоятельные тренировки по программе.
Возраст
Подходит ли персональный тренинг пожилым людям?
Персональный тренинг — оптимальный формат для людей 60+, потому что только индивидуальный подход позволяет учесть все возрастные ограничения. Работаем с клиентами до 75 лет: укрепление мышц, улучшение баланса, профилактика падений. Программа согласуется с лечащим врачом.
Начало
Можно ли записаться сразу на тренировку без диагностики?
Формально — да. Но настоятельно рекомендуем начать с диагностики (2 500 ₽, 60 минут): это позволяет составить правильную программу и не тратить первые тренировки на выяснение ваших особенностей. Без диагностики тренер будет узнавать о вас в процессе — менее эффективно.
Не нашли ответ?
Задайте вопрос — ответим в течение 15 минут в рабочее время.