Стройматериалы продаются не штуками, а квадратными метрами, кубометрами, тоннами и паллетами. Покупателю нужно понять, сколько купить, сколько это будет весить и как доставить. Мы проектируем магазин вокруг единиц измерения, расчёта количества и честных условий доставки.
Быстрая диагностика
Страница для строительных баз и производителей материалов.
Товар продаётся в паллетах и упаковках, а цена указана за квадратный метр или тонну.
Покупатель спрашивает, сколько упаковок нужно на его площадь.
Оптовые условия отличаются от розничных и обсуждаются только по телефону.
Организации просят счёт, и его формируют вручную.
Доставка зависит от веса, габаритов и зоны, и рассчитать её на сайте нельзя.
Наличие на складе меняется, а на сайте показано формально.
Если продажи почти полностью оптовые и работа идёт с постоянными контрагентами, посмотрите Оптовый портал
Основная проблема
Плитка продаётся упаковками, но считается квадратными метрами. Сыпучие материалы измеряются кубометрами или тоннами, а отгружаются мешками и паллетами. Профиль продаётся погонными метрами, но кратно длине хлыста. В каждом случае существуют минимум две единицы: та, в которой покупатель думает о потребности, и та, в которой товар физически отгружается. Если магазин работает только с одной, покупатель либо не понимает цену, либо не может оформить корректное количество, и заказ уходит в переписку.
Из этого вытекает расчёт количества. Покупатель знает площадь пола или объём стяжки, а не число упаковок. Значит, магазин должен пересчитывать потребность в единицы отгрузки с округлением вверх до кратности упаковки и с возможностью учесть запас на подрезку. Здесь важна честность: расчёт остаётся ориентировочным, он основан на введённых покупателем данных и не учитывает особенности объекта. Мы выводим его как вспомогательный инструмент с явной оговоркой, а не как проектное решение, и не берём на себя ответственность за итоговую потребность.
Третий узел — вес, габариты и доставка. Заказ стройматериалов часто весит тонны и требует определённого транспорта, а иногда разгрузочной техники. Поэтому доставка не может считаться по единой ставке: нужны зоны, расчёт по весу и объёму, ограничения по габаритам и явно описанные условия. Одновременно значительная часть покупателей — организации, которым нужны оптовые условия и счёт. Это отдельный сценарий: запрос счёта с реквизитами обрабатывается как заявка, потому что цена и условия оптовой поставки подтверждаются вашим менеджером, а не выводятся автоматически.
Что происходит без изменений
Только логические следствия, без выдуманных цифр.
Без пересчёта количества покупатель звонит, чтобы уточнить число упаковок.
Заказ без учёта кратности упаковки невозможно отгрузить как оформлено.
Без веса и габаритов расчёт доставки тяжёлого заказа будет ошибочным.
Без запроса счёта покупатель-организация не может пройти свою процедуру закупки.
Если опт обсуждается только по телефону, часть спроса не доходит до заявки.
Формальное наличие приводит к заказам на позиции, которых нет на складе.
Что создаётся
Результат — магазин, в котором количество, вес и условия поставки понятны до заявки.
Задаём для каждого товара единицу потребности и единицу отгрузки с коэффициентом пересчёта.
Снимает: Цена и количество отображаются в понятных покупателю величинах.
Реализуем упаковки и паллеты как варианты товара с собственным весом, объёмом и кратностью.
Снимает: Заказ всегда кратен фактической единице отгрузки.
Добавляем пересчёт потребности по площади или объёму с округлением вверх и запасом на подрезку.
Снимает: Покупатель понимает, сколько упаковок нужно на его объём работ.
Выносим назначение, размеры, класс и прочие параметры в структурированные поля.
Снимает: Работают фильтры и страницы под характеристики.
Настраиваем обмен остатками по складам и поведение при недостаточном количестве.
Снимает: Покупатель видит, доступен ли нужный объём.
Разделяем сценарии: розничная покупка и оптовый запрос с подтверждением условий менеджером.
Снимает: Оба типа покупателей проходят подходящий путь.
Реализуем форму запроса счёта с реквизитами и составом заказа как заявку на подтверждение.
Снимает: Организации могут начать закупочную процедуру с сайта.
Настраиваем зоны, расчёт по весу и объёму, ограничения по габаритам и условия подъезда.
Снимает: Условия доставки видны до оформления, без неожиданностей.
Заводим вес и габариты на уровне единицы отгрузки и суммируем их по заказу.
Снимает: Расчёт доставки и подбор транспорта опираются на реальные данные.
Выводим адреса складов, режим работы, условия отгрузки и порядок самовывоза.
Снимает: Покупатель может забрать заказ сам, зная порядок действий.
Создаём страницы по категориям, назначению и характеристикам с уникальным содержанием.
Снимает: Магазин закрывает спрос по материалам и задачам.
Схема работы
Особенность в том, что часть заказов завершается счётом, а не оплатой на сайте.
Целостный контур описан на странице раздела; здесь — особенности стройматериалов.
Состав решения
Основа — модель единиц измерения. Без неё расчёт количества и доставки построить нельзя.
Сценарии использования
Обезличенные схемы. Аудитория — строительные базы и производители материалов.
Строим модель двух единиц измерения с коэффициентом и кратностью.
Добавляем вспомогательный расчёт количества с округлением до упаковки.
Реализуем запрос счёта с реквизитами и оптовый сценарий через заявку.
Настраиваем остатки по складам и выбор склада для самовывоза.
Настраиваем зоны, расчёт по весу и объёму и явные ограничения по габаритам.
Проектируем каталог с характеристиками и разделением розничного и оптового пути.
Интеграции и зависимости
Условия оптовой поставки и доставки подтверждаются людьми, а не сайтом.
Номенклатура, единицы, коэффициенты, остатки по складам и цены.
Граница: Корректность данных и настройка обмена — зона клиента.
Цены и условия поставки для организаций.
Граница: Подтверждает менеджер клиента; автоматический вывод оптовых цен требует отдельного согласования.
Основание для закупки организацией.
Граница: Счёт формируется и выставляется клиентом в его учётной системе.
Основа расчёта количества.
Граница: Предоставляет клиент; расчёт носит ориентировочный характер, итоговая потребность — решение покупателя.
Перевозка тяжёлых и габаритных заказов, разгрузка.
Граница: Тарифы, техника и соблюдение сроков — зона клиента или перевозчика.
Приём розничных платежей.
Граница: Договор, касса и налогообложение — зона клиента.
Этапы работы
Сначала единицы измерения, затем расчёт, доставка и оптовый сценарий.
Изучаем товары, единицы, упаковки, веса и габариты.
Задаём единицы потребности и отгрузки с коэффициентами.
Проектируем категории и выносим параметры в поля.
Реализуем выбор упаковки и расчёт количества.
Настраиваем обмен остатками по складам.
Настраиваем зоны, расчёт по весу и объёму, условия отгрузки.
Разделяем сценарии и реализуем запрос счёта.
Создаём страницы по категориям, назначению и характеристикам.
Проверяем расчёты и доставку на контрольных заказах.
Сроки заранее не фиксируем. Автоматический вывод оптовых цен в базовый объём не входит и оценивается отдельно после согласования правил.
Что проверяется при сдаче
Проверяем на реальной номенклатуре, включая тяжёлые и габаритные позиции.
Кому подходит
Строительные базы и производители материалов
Когда нужен другой формат
Указываем прямо, чтобы объём соответствовал задаче.
Продажи почти полностью оптовые, работа с постоянными контрагентами.
Оптовый порталНужно обслуживать и организации, и частных покупателей на равных.
B2B и B2CВы производитель и выходите в прямые продажи.
Магазин для производителяГлавная сложность — настройка способов и зон доставки.
Доставка и самовывозЗоны ответственности
Стоимость
Стоимость определяется сложностью модели товара и условий поставки.
Каждая пара единиц и вариант упаковки усложняет модель и карточку.
Простой пересчёт площади отличается от расчёта с несколькими параметрами и запасами.
Остатки и самовывоз в разрезе складов увеличивают объём настройки.
Зоны, расчёт по весу и объёму, ограничения габаритов требуют отдельной проработки.
Заявка с подтверждением условий проще, чем автоматические оптовые цены.
Отсутствие весов, габаритов и характеристик требует предварительной работы.
Оценку формируем после разбора номенклатуры и правил доставки. Ценовая лестница интернет-магазинов на нишевые проекты автоматически не переносится, а стоимость отдельных работ здесь не указывается.
Вопросы и ответы
Следующий шаг
Напишите, какая номенклатура, какие единицы измерения и как организована доставка. Предложим модель каталога и порядок работ.
Телефон +7 (495) 201-25-26, почта like-sites@mail.ru.
Куда перейти дальше
