Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на самые популярные вопросы клиентов
Дети
С какого возраста принимаете детей?
С 2 лет — на профилактический осмотр и обучение чистке зубов. С 3 лет — на лечение. Самый частый возраст первого визита у нас — 2,5–3 года, когда уже прорезались все молочные зубы.
Можно ли лечить молочные зубы — они же выпадут?
Нужно. Молочные зубы держат место для постоянных и направляют их рост. Удаление кариозного молочного зуба раньше срока в 70% случаев приводит к скученности постоянных. Плюс инфекция из молочного может повредить зачаток постоянного.
Что такое седация закисью азота — это безопасно?
Это смесь закиси азота с кислородом, которую ребёнок дышит через маску. Не наркоз — ребёнок в сознании, реагирует, но расслаблен. Через 5 минут после снятия маски эффект полностью проходит. Используется в детской стоматологии 60+ лет, разрешена с 4 лет.
Что если ребёнок раскапризничается прямо в кресле?
Прекращаем процедуру. Не уговариваем, не держим силой — это формирует страх на всю жизнь. Переносим визит, в следующий раз начинаем с «знакомства» заново. Иногда нужно 2–3 «холостых» визита, прежде чем ребёнок согласится лечиться.
Лечение
Сколько визитов нужно для лечения кариеса?
Один — если кариес поверхностный или средний. Два — если глубокий и нужно поставить лечебную прокладку. У детей стараемся уложиться в один визит длительностью не больше 40 минут, чтобы ребёнок не устал.
Подготовка
Как готовить ребёнка к первому визиту?
Не пугать («не будешь чистить — врач засверлит»). Не врать («совсем не больно»). Лучше: «посмотрим зубки, врач посчитает их», поиграть в больницу дома, посмотреть мультики про стоматолога. Сами не нервничайте — дети считывают тревогу.
Безопасность
Делаете ли вы общий наркоз для детей?
Нет, общий наркоз — это операционная и анестезиолог-реаниматолог, мы такое не делаем. Если ребёнок не идёт на контакт даже с седацией, направляем в специализированный стационар. У нас закись азота закрывает 95% сложных случаев.
Взрослые
Принимаете ли беременных?
Да, в любом триместре, но плановые работы лучше делать во 2-м (14–26 неделя). Безопасные анестетики без адреналина, защитный фартук при рентгене, согласование с гинекологом при необходимости. Гигиену рекомендуем всем беременным.
Цены
Есть ли скидки на семью?
Да: при семейной записи на одну дату — −10% на гигиену для всех членов семьи. На лечение скидок не делаем (цена и так честная), но при оплате плана сразу — рассрочка 0% на 6 месяцев через банк-партнёр.
Запись
Можно ли прийти без записи?
Можно, но обычно ждать 1–2 часа. Лучше записаться: для семейного визита желательно за 3–5 дней, для одиночного приёма — за день. При острой боли принимаем в день обращения вне очереди.
Не нашли ответ?
Задайте вопрос — ответим в течение 15 минут в рабочее время.