Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на самые популярные вопросы клиентов

Высота

  • На какой высоте вы работаете?

    Без ограничений. Наши промальпинисты имеют допуск на работы на высоте от 1-й до 40+ этажей. Для зданий выше 40 этажей требуется дополнительное согласование — возможно.

Организация

  • Нужно ли согласование с управляющей компанией?

    Для жилых многоэтажек — да, нужно письменное разрешение УК или ТСЖ. Мы помогаем с оформлением запроса. Сроки согласования — 1–5 рабочих дней.

Технология

  • Почему вы используете деминерализованную воду?

    Обычная водопроводная вода содержит соли кальция и магния. При высыхании они оставляют белые разводы. Деминерализованная вода — без солей. Стекло высыхает прозрачным, без пятен.

  • Как вы моете фасад из натурального камня?

    Натуральный камень чувствителен к кислоте и высокому давлению. Используем низкое давление и специальный нейтральный состав для камня. Предварительно тестируем на незаметном участке.

Цены

  • Сколько стоит мойка фасада 9-этажного дома?

    Зависит от площади и типа поверхности. Ориентировочно: 9-этажный дом 100×30 м — 3 000 кв. м фасада × 180 ₽ = 540 000 ₽. Окна отдельно по кол-ву и размеру. Точный расчёт — после осмотра.

Услуги

  • Берётесь ли за удаление граффити?

    Да. Удаление граффити с фасадов — отдельная услуга. Используем химический смыватель и аппарат высокого давления. Стоимость — от 800 ₽/кв. м в зависимости от типа покрытия.

Сезонность

  • Работаете ли зимой?

    Да, при температуре до −20°C. Используем незамерзающие составы и специальные рукавицы. Удаление наледи и сосулек — круглогодичная услуга.

Сроки

  • Как долго длится мойка одного этажа?

    В среднем — 30–60 минут на один этаж при стандартной ширине фасада. Зависит от количества окон, типа поверхности, высоты.

Безопасность

  • Есть ли у вас страховка?

    Да. Полис страхования гражданской ответственности на 5 000 000 ₽. Каждый работник застрахован от несчастных случаев на производстве. Копию полиса предоставляем при заключении договора.

Рекомендации

  • Как часто нужно мыть фасад здания?

    Фасад бизнес-центра или ТЦ — 2 раза в год (весна и осень). Стеклянные здания — раз в квартал. Жилые дома — по необходимости (обычно раз в 1–3 года). Витрины магазинов — еженедельно или ежемесячно.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

Задать вопрос